| La
Web y el futuro de la Mercadotecnia
Dentro
de tres a cinco años, internet omnipresente comenzará
a extenderse. Los consumidores estarán inmersos de
manera constante en un entorno digital, y las estrategias
de mercadotecnia tendrán que cambiar radicalmente,
El sitio Web, hoy en día el eje de casi todas ellas,
no será sino una de las piezas de un rompecabezas mucho
más grande y más complejo.
|
Internet
Hoy |
Internet
Omnipresente |
| Intermediario |
-El
sitio Web de destino |
-El
Mediariomóvil |
| Puntos
de Acceso |
-Pc
equipada con navegador Web. |
-PDA.
-Teléfono Inalámbrico.
-Tv Interactiva.
-Banda ancha permanentemente activa.
-Monedero Electrónico.
-Quioscos.
-Terminal Pos, habilitada para Internet. |
| Puede
llegar a clientes |
-Sólo
cuando estan sentadas ante susPcs y navegan por la Web. |
-24
horas al día, 7 días a la semana, en cualquier
lugar del planeta: en sus autos, en el centro comercial, en
un avión, en un estadio deportivo, en la playa,etc. |
| Clientes
de interés |
-Compradores
conscientes del precio, que hacen comparaciones. |
-Cualquier
persona que tenga una necesidad inmediata y desembolse dinero
para ahorrar tiempo. |
| Mandato
Estratégico |
-Concentración
en contexto.
- Crear sitio Web de destino.
-Personalizar páginas Web.
Esperar (y esperar) las visitas de los clientes. |
-Concentración
en contenido.
-Crear agentes omnipresentes que viaje con el cliente.
-Dominar tecnologías que permitan saber cuándo
lo necesitan.
-Hacerse presentes cuándo y dónde el cliente
este presto a comprar. |
