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RESUMEN Y CONCLUSIÓN: |
RESUMEN: 2-Ofrece oportunidades a las compañias que, por diversas razones, no establecen relaciones digitales contínuas que son parte vital de todo sitio Web exitoso, por ejemplo: fabricantes de bienes de consumo empacados, compañías que venden un sólo producto y proveedores ocasionales de servicios. 3-Aumentarán las oportunidades para llegar a los clientes y desestabilizará las “cuatro Ps“ del marketing tradicional, elementos que quedarán expuestos a cambios constantes según el cliente y el contexto. 4-Las compañías tendrán que formarse una profunda comprensión de las necesidades y los deseos de sus clientes. Sin embargo en muchos casos en vez de ser dueños de información sobre los consumidores, los mercadólogos contextuales exitosos la obtendrán en préstamo. 5-La mercadotecnia contextual lleva el mensaje hasta el punto donde lo necesita el cliente y sus oportunidades llegan mucho más allá del hogar. Los dispositivos móviles y el acceso a Internet, en una amplia variedad de lugares públicos generarán situaciones de la vida real con información y ofertas virtuales. 6-Aunque las tecnologías inalámbricas todavía están en la fase de desarrollo; y faltan algunos años (no muchos), para la adopción masiva de la TV interactiva, los e-coupons, y los otros métodos para llegar al cliente en el punto de venta, se encuentran en pañales, es ahora cuando se deben comenzar a desarrollar las habilidades mercadológicas necesarias para triunfar en la edad de la omnipresencia. 7-El e-commerce dedicará menos atención al contenido y más al contexto, lo que volverá intrascendentes a muchos sitios Web, es decir, la omnipresencia hará posible que las organizaciones acompañen a sus clientes 24 horas al día, aunque no todas serán invitadas a ir con ellos en sus paseos. 8-Los clientes admitirán sólo los mensajes más pertinentes para su vida personal, por lo que el concepto respecto a cómo agregar valor a sus vidas, cambiará de manera significativa en un mundo siempre en interactividad. 9-Las
empresas que anticipen y satisfagan las verdaderas necesidades
de sus clientes conforme al lugar de residencia, a lo que hagan,
y a su pertenencia a comunidades con intereses determinados, serán
socias muy apreciadas. CONCLUSIÓN: Estamos ante un nuevo modelo social y económico, cuyas bases tecnológicas ya han sido ampliamente comentadas en esta conferencia. Ahora el reto que se nos plantea es el de insertarnos oportunamente en él, pero rápido, ya que el tiempo en la Era de la Información y del Conocimiento, es decir, "En la Nueva Era de la Economia Digital", se mide en "Años Perros": "Por cada año de vida humana, las tecnologías evolucionan siete". Muchas Gracias. |
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